D66 Wijchen: verbetering van de digitale dienstverlening

 

WIJCHEN - De digitale dienstverlening van onze gemeente moet beter, zo vindt D66 Wijchen. Daarom heeft de D66, samen met PvdA, tijdens de begrotingsvergadering van 2018 een motie ingediend om daar voor te gaan zorgen.

“Een zoekopdracht voor een dakkapel op www.wijchen.nl komt uit bij het sociaal wijkteam.” zo constateerde D66 fractievoorzitter Esther Dauphin toen zij op zoek ging naar een vergunningsaanvraag voor een dakkapel. “Onvoorstelbaar, maar het is nog erger dat er voor inwoners met een zorgvraag geen digitaal loket, geen eenduidige digitale ingang beschikbaar is. Informatie is op de website van de gemeente in zijn algemeenheid slecht te vinden.” aldus Dauphin.

Gemeente Wijchen heeft de dienstverlening aan de burger hoog op de agenda staan, maar digitaal valt er nog genoeg te winnen. Het eerste contact van inwoners verloopt immers vaak via de website. Daarbij, digitale contacten zijn goedkoper, dan telefonische en face-to-face contacten en daarom iedere euro, die hierin wordt geïnvesteerd zichzelf terugverdient. Informatie moet voor burgers zo laagdrempelig en eenvoudig mogelijk toegankelijk zijn.

Motie: Verbetering digitale dienstverlening
In de motie dragen D66 en PvdA het college op om in het voorjaar van 2018 met een actieplan te komen voor verbetering van de digitale dienstverlening, waarbij te denken valt aan een klantreis.


Snel op de hoogte blijven over het belangrijkste nieuws uit de regio? Volg/like onze facebookpagina!

Meer nieuws uit Wijchen

Te diep in het glaasje gekeken? Wat te doen bij een kater

WIJCHEN - Veel inwoners van de gemeente Wijchen zijn van vrijdag 14 tot en met dinsdag 18 september in het dorp te vinden, tijdens de kermis word er ook alcohol gedronken, met...

Lees meer...


Zomerinzameling gft in Wijchen stopt 1 september [REMINDER]

WIJCHEN - Van juni tot en met augustus heeft de gemeente de gft-containers iedere week laten legen. Vanaf maandag 3 september stopt deze zomerinzameling van het gft-afval. Dat...

Lees meer...


Jazz & Wine Wijchen: steeds groter en bekender

WIJCHEN - Na een fantastische zomer sluit Wijchen op zondag 26 augustus het vakantieseizoen af met Jazz & Wine. Een swingend festival door het gehele centrum, dit jaar voor de...

Lees meer...


Heeft u nieuws? Geef het door aan onze redactie!

REGIO 024 - Wij zijn dagelijks op zoek naar actualiteiten, evenementen, noviteiten, tips of andersoortig interessant nieuws met betrekking tot de Regio 024. Heeft u...

Lees meer...


Plastic, blik en pak samen in de zak! (Plastic+)

WIJCHEN - Plastic+ is de verzamelnaam voor plastic verpakkingen, blikken en pakken. In het restafval zit helaas nog veel plastic+. Dit verdwijnt in het restafval en kunnen niet...

Lees meer...


Swingende concerten en wijnproeverijen in Wijchen

WIJCHEN - Jazz & Wine Wijchen laat het verleden herleven met jazzmuziek die nog steeds van deze tijd is. Tijdens de vijfde editie wordt het gehele centrum opgeschut met...

Lees meer...


Kindregeling voor gezinnen met een laag inkomen

WIJCHEN - Voor inwoners uit de gemeente Wijchen met een laag inkomen of een uitkering kan het soms moeilijk zijn om rond te komen. Vooral als er door bijzondere omstandigheden...

Lees meer...


Wijchen beloont mantelzorgers met 150 euro

WIJCHEN - De gemeente Wijchen vindt de inzet van mantelzorgers belangrijk. Ook dit jaar beloont de gemeente Wijchen deze mantelzorgers graag.

Lees meer...


Geen snor- en bromfietsen in het centrum van Wijchen [UPDATE]

WIJCHEN - Vanaf de toegangspalen naar het centrum mogen snor- en bromfietsen niet verder rijden. Helaas gebeurt dit wel. De bezoekers en winkeliers van het centrum hebben hier...

Lees meer...


Driessen Radio TV en Witgoed in Wijchen gaat stoppen

WIJCHEN - Op 1 oktober 2018 sluit 'Driessen Radio TV en Witgoed' op de Markt in Wijchen haar deuren. De gebroeders Driessen stoppen na ruim 45 jaar en gaan met pensioen.

Lees meer...